Для того, чтобы подключить Telegram к DaCRM, вам необходимо создать и подключить бота. Для этого необходимо:

  1. В поиске в Telegram найти @BotFather.
  2. Написать ему /start и бот выдаст вам список доступных команд.
  3. Для создания нового бота введите команду /newbot, далее следуйте инструкицям Telegram.
  4. BotFather пришлет вам в ответ результат о создании вашего бота. В ответе будет ссылка, по которой доступен бот, и API token для доступа.
  5. Необходимо скопировать этот токен и ввести его в форме подключения в DaCRM.
  6. Далее все сообщения, присланные вашему боту, будут отображаться в DaCRM в сделках.


Для того, чтобы подключить существующего бота Telegram, вам необходимо:
  1. Написать @BotFather команду /mybots.
  2. Выбрать бот, который вы хотите подключить.
  3. Нажать API Token, после чего вы увидите token для выбранного бота.
  4. Скопировать его и вставить в форму подключения Telegram в DaCRM.